2011年2月8日

Symantec Endpoint (SEP) 資料庫無啟動

1.sepm 無法登入
2.檢查service 發現 "Symantec 內嵌資料庫" 無法啟動,導致防毒的服務發生異常
3.檢查C:\Program Files\Symantec\Symantec Endpoint Protection Manager\db\ 下的檔案及log
4.發現是 "Invalid count or free space offset detected on a table page" ,Transaction log: sem5.log 不對稱,導致資料庫無法啟動
5.更名 sem5.log 到 sem5.old.log
6.執行 dbsrv9 -f "C:\Program Files\Symantec\Symantec Endpoint Protection Manager\db\sem5.db
7.啟動 "Symantec 內嵌資料庫" 服務,即會重新產生 sem5.log之 Transaction log
 
完成修復